شخصیت فروشنده مهم است؟

انتخاب مستربچ خوب در نگاه اول !؟

انتخاب یک مستربچ خوب در نگاه اول وجود ندارد ، زیرا مستربچ یک محصول دانش بنیان و مبتنی بر علم است که شامل مواد اولیه ، تکنولوژی تولید ، دانش فنی و … است. پس اگر معتقد هستید از شکل ظاهری یک مستربچ میتوان به کیفیت و باطن آن پی برد، این نوشته به درد شما نمی خورد اما اگر در پی جستن آن هستید که خطا در انتخاب مستربچ را کم کنید پیشنهاد میکنم این متن را بخوانید و به دیگران نیز توصیه نماید.

احتمالا میدانیم مستربچ خوب چه ویژگیهایی دارد، اینکه از مواد اولیه مرغوب تولید شده باشد ، قدرت پخش شوندگی و پوشانندگی بالا داشته باشد ، مقرون به صرفه باشد ، قابلیت تامین همیشگی داشته باشد ، ثبات کیفیت داشته باشد و … که این موارد را میتوان با تست های آزمایشگاهی و عملیاتی بررسی نمود و به نتایج اولیه رسید.
موضوع از آنجایی شروع میشود که ممکن است مستربچ هایی که به دست ما رسیده است در آزمایشات اولیه مورد تایید واقع شوند اما در خرید به صورت تناژ مشکلات آنها نمایان شود و یا محموله با نمونه اولیه یا محموله های ابتدایی متفاوت باشد، در این صورت چه کاری باید انجام داد؟ آیا فروشنده مستربچ پاسخگو خواهد بود؟

توصیه ما قرار نگرفتن در این وضعیت است تا قرار گرفتن در آن و دنبال راه حل بودن، زیرا به دلیل شرایط خاص حاکم بر کشور ما، اثبات بعضی از مشکلات در صنعت و تولید محصولات پلیمری امکان پذیر نیست و یا در صورت اثبات، مسیر حقوقی آن پیچیده و گاها بی نتیجه خواهد بود.

حال که قرار است در این مسیر پیچیده قرار نگیریم چگونه متوجه شویم که مستربچ هایی که بعدا خرید میکنیم دچار مشکل می شوند یا خیر؟

پیشنهاد نگارنده این متن این است که جدا از آزمایشات فنی مستربچ، به سابقه و کارنامه خدمات پس از فروش آن شرکت یا برند توجه کنید، شهرت تولیدکننده را بررسی نمایید و ببینید مستربچ های عرضه شده آن برند به چه خصیصه ای مشهور است؟ به کیفیت؟ به قیمت؟
بررسی کنید شخصیت گرداننده یا گردانندگان آن شرکت در چه سطحی است؟ آیا فردا هم هستند یا خیر؟ آیا به مشتری احترام میگذارند یا فقط یک تبلیغ هستند و بس؟ آیا سواد کار خود را دارند؟
شاید کار سختی به نظر برسد اما به نتیجه اش می ارزد، هر وقت احساس کردید بررسی این فرایند برایتان سخت است به فردای مشکلات داشتن مستربچ های بی کیفیتی که خریده اید فکر کنید که هیچ کس پاسخگویتان نیست! پس سواد و شخصیت برند عرضه کننده مستربچ را بررسی کنید، این موضوع مهم است و میتواند تا حد بسیار زیادی احتمال وجود مشکلات بعدی را کم کند و شما را از یک دردسر بزرگ نجات دهد.

بررسی عملکرد برند عرضه کننده مستربچ را میتوان از مشتریان آنها، از شبکات مجازی، سایت، نحوه ارائه کردن مقاله ها و موضوعات فنی مستربچ و مذاکرات حضوری و تلفنی به دست آورد، هرچند این موارد قطعی نیستند اما تا حد زیادی کارامد خواند بود. تصور کنید که میخواهید مستربچ را از یک کشور دور دست خرید کنید و میدانید که باید ابتدا پولش را بدهید و اگر محموله مشکل دار به دست شما برسد صاحب اول و آخرش خودتان هستید؟ چه مواردی را بررسی میکنید؟ همان کارها را انجام دهید تا حداقل فروشنده متوجه باشد با یک خریدار مطلع رو برو است. هر طور شده شخصیت فروشنده را محک بزنید!

شخصیت فروشنده مهم است …